La Diputaci\u00f3n aplica la metodolog\u00eda Sicted para equiparar la calidad de los establecimientos hoteleros y gastron\u00f3micos al destino principal<\/p>\n
El Caminito del Rey ha demostrado ser mucho m\u00e1s que una atracci\u00f3n tur\u00edstica. Ya lo adelantaron los responsables de la Diputaci\u00f3n de M\u00e1laga en el balance de los dos a\u00f1os de su apertura, en el que solo hubo palabras positivas. Adem\u00e1s de haber dejado un impacto econ\u00f3mico de unos cien millones de euros, como apunt\u00f3 el presidente de la administraci\u00f3n provincial, El\u00edas Bendodo, el enclave tur\u00edstico se ha convertido en \u00abuna marca\u00bb reconocida en todo el terreno nacional y m\u00faltiples pa\u00edses de los cinco continentes. Por ello, y aprovechando el gran impulso para la comarca que ha supuesto la rehabilitaci\u00f3n del sendero sobre el Desfiladero de los Gaitanes, desde la Delegaci\u00f3n de Medio Ambiente y Promoci\u00f3n del Territorio, junto a Turismo y Planificaci\u00f3n Costa del Sol, quieren expandir el \u00e9xito a todos los municipios afectados por este cambio de paradigma.<\/p>\n
Este plan responde al \u00fanico aspecto por mejorar que destac\u00f3 Bendodo en su balance: \u00abDebemos aumentar el n\u00famero de pernoctaciones en la comarca\u00bb. El presidente de la Diputaci\u00f3n destac\u00f3 que, hasta la fecha, \u00abtan solo el 20% de los visitantes se quedan a dormir en los alrededores\u00bb. Para los responsables de la gesti\u00f3n del enclave, aumentar esta cifra es un reto para el futuro inmediato.<\/p>\n
Para ello, explica la diputada de Medio Ambiente y Promoci\u00f3n del Territorio, Marina Bravo, van a implantar la metodolog\u00eda Sicted (siglas de Sistema Integral de Calidad Tur\u00edstica en Destino), un sello de calidad reconocido en todo el pa\u00eds que trata de unificar la oferta tur\u00edstica en los enclaves de alta afluencia, como lo es el Caminito del Rey, que ya ha llegado al mill\u00f3n de visitantes en sus dos a\u00f1os de vida.<\/p>\n
El mecanismo Sicted est\u00e1 promovido por el Ministerio de Turismo, coordinado por las comunidades aut\u00f3nomas y gestionado por las diputaciones provinciales. En este caso, la Junta de Andaluc\u00eda ya ha aprobado que el Caminito del Rey sea destino Sicted, como punto de partida para que todo el aparato tur\u00edstico que se ha ido generando en su entorno (y el que exist\u00eda) alcancen esas cotas: \u00abLos municipios que rodean al Caminito no eran demasiado tur\u00edsticos, por lo que nuestra misi\u00f3n es que todos los establecimientos se sumen a la red y demuestren que son de calidad\u00bb.<\/p>\n
La diputada explica que una vez creada la red Sicted, en funcionamiento desde hace dos semanas, se ha designado a un delegado que coordine los contactos con las empresas de los municipios. En un principio, a\u00f1ade Bravo, el plan inclu\u00eda a \u00c1lora, Ardales, Antequera, Carratraca y Valle de Abdalaj\u00eds. A este \u00faltimo se le ha sumado Campillos, \u00abporque con el tiempo se ha visto que son zonas de impacto del Caminito\u00bb.<\/p>\n
Las empresas trabajar\u00e1n con manuales de buenas pr\u00e1cticas y asumir\u00e1n una serie de compromisos relacionados con la mejora de la calidad de los servicios que prestan. Estas mejoras estar\u00e1n relacionadas con el funcionamiento interno de las empresas teniendo en cuenta aspectos como la gesti\u00f3n de los recursos humanos, cartera de clientes y proveedores, comercializaci\u00f3n, gesti\u00f3n ambiental y todos los procesos de producci\u00f3n del servicio, orient\u00e1ndolos a maximizar la satisfacci\u00f3n del visitante y buscando su fidelizaci\u00f3n. \u00abEl coste de este proceso lo absorbe la propia Diputaci\u00f3n, para los establecimientos es completamente voluntario y gratuito\u00bb. El delegado de la red analizar\u00e1 las necesidades de cada empresa en los distintos municipios y se ir\u00e1n instaurando diferentes l\u00edneas de actuaci\u00f3n personalizadas, en aspectos tan dispares como el aprendizaje de los idiomas por parte del personal, la fragmentaci\u00f3n de su p\u00fablico en nichos y la aplicaci\u00f3n de estrategias para dirigirse a cada uno de ellos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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